MALAN TOUR OPERATOR

Affascinante Marocco e Chefchaouen –  28 Dicembre 2024

Ciao Tommy, buon anno! Ti ringrazio innanzitutto per la professionalità, precisione e disponibilità dimostrata nell’organizzare questo viaggio in Marocco. Per quanto riguarda il tour , una sola parola: GRAZIE!!!!!!! E’ stato tutto perfetto, soprattutto la guida : magnifica! Devo dire che anche l’autista è stato preciso e prudente, le strade in alcuni punti erano difficili e lui è stato molto bravo. Hotel di categoria ottima, sempre abbastanza puliti, un po’ lento il servizio ( ma abbiamo capito che è il ritmo locale), pasti buoni sia quelli tradizionali a pranzo che quelli a buffet alla sera. Lavorerò sicuramente ancora con voi! Evelina

Affascinante Giodania il Mar Morto –  14 Settembre 2024

Buongiorno Tommy, eccomi rientrata dalle ferie! Tutto ok ma vorrei lasciarvi un feedback che certamente potrà essere utile e sono sicura che vi farà piacere... intanto viaggio bellissimo, Giordania meravigliosa che ti resta nel cuore e devo dire anche il programma ben articolato e vario... Ti faccio una sorta di elenco anche sulla base di quanto detto dai miei Clienti così mi è più comodo e risulta essere più chiaro... -- l'attesa per il transfert all'arrivo è troppo lunga... capisco che dopo poco arriva il volo da Milano ma noi abbiamo atteso circa 2 ore e mezzo e dopo un viaggio e magari una sveglia all'alba x chi viene da un'altra città italiana come noi risulta essere troppo faticoso. -- a me non interessava ma gli altri si aspettavano un dinner lunch freddo in camera ad Amman all'arrivo così come da programma ma non abbiamo trovato nulla, qualcuno è andato a chiedere alla Reception ma avuto risposte vaghe e naturalmente nulla. -- gli hotels nel complesso puliti ( fondamentale! ) anche se un pochino datati ( tranne Holiday Inn sul mar morto ) soprattutto quello di Amman che risulta essere anche un pochino decentrato, per gli altri nessun problema ma con 3 notti iniziali forse sarebbe preferibile essere più centrali - abbiamo preso dei taxi per uscire ma forse non tutti vogliono questo. -- abbiamo mangiato molto bene ovunque sia in giro che in albergo. -- minivan sempre pulito con wifi ed autista TOP. -- un plauso va alla guida --- Hussam ( mi sembra si scriva così ) è stato fantastico, guida esperta e preparata che ci ha accompagnato per mano nella storia, religione, politica, tradizioni, cultura con discrezione soprattutto considerato il delicato momento che si vive ora in Medio Oriente. Credo sia tutto, nel complesso è andato tutto benissimo, eravamo in 6 ( ovviamente x noi numero perfetto ) ed abbiamo goduto dei siti praticamente quasi vuoti cosa che ci ha fatto assaporare ancor più la magia di Petra in primis ma non solo. Grazie ancora, resto a disposizione, alla prossima Tommy! Cinzia

Vietnam Express –  03 Settembre 2024

Ciao Tommy. Volevo ringraziare per l’ottima organizzazione I miei clienti sono tornati felici. Tra l’altro gli unici che hanno avuto una repro di cambio anticipato volo da Hanoi, causa tifone. Gli altri sono rimasti in hotel con il divieto di uscita. Grande Malan. Buona giornata Lucia

Irlanda –  04 Agosto 2024

Buongiorno, Le invio in allegato il questionario della CUSTOMER SATISFACTION. Il viaggio è andato molto bene! Devo dire che il tour è molto ben organizzato e permette di vedere una moltitudine di splendidi posti. Purtroppo tutto non si può vedere ma almeno ci si fa un'idea per poi approfondire le cose non viste in previsione di un eventuale futuro viaggio di ritorno. Come tutti i viaggi organizzati, a volte i tempi sono un pò contingentati ma mi rendo conto che non è facile organizzare tutto e far collimare i tempi alla perfezione. Gli alberghi erano tutti molto belli, in particolare l'ORIEL HOUSE HOTEL a BALLINCOLLIG. Una menzione particolare va fatta per la guida Antonella, molto disponibile, competente e preparata su ogni argomento di interesse. Ha saputo dispensare consigli, informazioni storiche e culturali e notizie di ogni genere. Come sempre, si trova sempre qualcuno che fa commenti stupidi e ironizza in continuazione su qualsiasi cosa viene detta, ma questo purtroppo fa parte della stupidità umana! Bene, concludo qui e la ringrazio ancora una volta per l'assistenza fornitami. Con i più cordiali saluti. Francesco