MALAN TOUR OPERATOR

Vietnam Express –  03 Settembre 2024

Ciao Tommy. Volevo ringraziare per l’ottima organizzazione I miei clienti sono tornati felici. Tra l’altro gli unici che hanno avuto una repro di cambio anticipato volo da Hanoi, causa tifone. Gli altri sono rimasti in hotel con il divieto di uscita. Grande Malan. Buona giornata Lucia

Irlanda –  04 Agosto 2024

Buongiorno, Le invio in allegato il questionario della CUSTOMER SATISFACTION. Il viaggio è andato molto bene! Devo dire che il tour è molto ben organizzato e permette di vedere una moltitudine di splendidi posti. Purtroppo tutto non si può vedere ma almeno ci si fa un'idea per poi approfondire le cose non viste in previsione di un eventuale futuro viaggio di ritorno. Come tutti i viaggi organizzati, a volte i tempi sono un pò contingentati ma mi rendo conto che non è facile organizzare tutto e far collimare i tempi alla perfezione. Gli alberghi erano tutti molto belli, in particolare l'ORIEL HOUSE HOTEL a BALLINCOLLIG. Una menzione particolare va fatta per la guida Antonella, molto disponibile, competente e preparata su ogni argomento di interesse. Ha saputo dispensare consigli, informazioni storiche e culturali e notizie di ogni genere. Come sempre, si trova sempre qualcuno che fa commenti stupidi e ironizza in continuazione su qualsiasi cosa viene detta, ma questo purtroppo fa parte della stupidità umana! Bene, concludo qui e la ringrazio ancora una volta per l'assistenza fornitami. Con i più cordiali saluti. Francesco

Scozia –  25 Aprile 2024

Ciao Tommy,

ti invio i commenti dei miei Clienti:

Ciao Barbara rientrati ieri sera dalla Scozia. Posto fantastico, ci lasci il cuore. Tour perfetto, guida a dir poco eccezionale. Una persona fantastica con una cultura fuori dalla norma in grado di farti entrare direttamente nella storia. Eravamo solo in 14 e siamo stati davvero benissimo. Unica pecca l’hotel a Edimburgo. Ottima la posizione vicino alla città vecchia e al castello ma qualità pessima sia come struttura che come servizio. Per il resto tutto magnifico.

Barbara/Marzia

Giordania –  12 Ottobre 2023

Ciao Tommy, rientrati e tutto ok. Ti volevo ringraziare, siamo stati veramente bene sia come servizi che come guida. Wael veramente molto preparato dal punto di vista storico e non solo. Devo comunque rettificare che anche Mohamed che abbiamo avuto a marzo, pur essendo meno preparato, aveva un ottimo feeling con il gruppo, sicuramente più estroverso. Direi quindi che è difficile dare dei pareri definitivi, perchè ogni gruppo ha esigenze diverse. Sono contenta comunque di aver avuto un'altra prospettiva e di aver dato modo a chi voleva di fare degli approfondimenti. Per quanto riguarda gli hotel, ottimo quello di Amman Regency Palace e buono anche il campo tendato. Secondo me invece non va molto bene quello di Petra RN, camere con bagni piccolissimi, molte cose improvvisate, si vede che è ancora in ristrutturazione. Crowne Plaza sempre ottimo. Direi bilancio più che positivo su entrambi i gruppi. Spero di risentirti presto per altre iniziative. Ti avevo chiesto un Tour della Scozia a suo tempo da effettuarsi tra giugno e luglio del prossimo anno.

Attendo tue

Buon lavoro

Lorella