Archivio per categoria: Dicono di noi

Ciao Tommy,
rientrati e tutto ok. Ti volevo ringraziare, siamo stati veramente bene sia come servizi che come guida. Wael veramente molto preparato dal punto di vista storico e non solo. Devo comunque rettificare che anche Mohamed che abbiamo avuto a marzo, pur essendo meno preparato, aveva un ottimo feeling con il gruppo, sicuramente più estroverso. Direi quindi che è difficile dare dei pareri definitivi, perchè ogni gruppo ha esigenze diverse. Sono contenta comunque di aver avuto un’altra prospettiva e di aver dato modo a chi voleva di fare degli approfondimenti.
Per quanto riguarda gli hotel, ottimo quello di Amman Regency Palace e buono anche il campo tendato. Secondo me invece non va molto bene quello di Petra RN, camere con bagni piccolissimi, molte cose improvvisate, si vede che è ancora in ristrutturazione. Crowne Plaza sempre ottimo.
Direi bilancio più che positivo su entrambi i gruppi.
Spero di risentirti presto per altre iniziative. Ti avevo chiesto un Tour della Scozia a suo tempo da effettuarsi tra giugno e luglio del prossimo anno.

Attendo tue

Buon lavoro

Lorella

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Direzione Malan Viaggi

Ciao Tommy

Grazie per il tuo supporto

Il feed back dei clienti è positivo la guida giudicata eccellente preparato ed anche molto ben organizzato proprio 10 e lode

L’unica pecca è stato il campo tendato che non era tendato ma casupole in ferro, ma soprattutto era in decadenza mal tenuto, molto vecchio e con scarsa manutenzione (varie rotture da maniglie a bagno a porta ecc) una delusione compensata dall’ottimo cibo e dalle vostre scuse arrivate subito dopo le  9 della mattina quindi poche ore dopo la ns segnalazione avvenuta alle 6:00 ora italiana, quindi anche da parte mia devo apprezzare l’attenzione e l’ammissione che il campo tendato non fosse all’altezza del resto del tour e delle aspettative 4* indicate, è stata comunque apprezzata dai clienti e ha smorzato la delusione della location scelta.

Per il futuro con tanti campi tendati che ci sono alcuni anche molto belli direi che questo andrebbe messo da parte in attesa di ristrutturazione e sistemazioni. Comunque a parte questo resto molto positivo e davvero grazie all’ottima guida scelta che ha fatto la differenza annullando ogni possibile inconveniente che poteva presentarsi.

Bravi!

Luisa

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Direzione Malan Viaggi

Cara Tommy,
tutto bene….bel viaggio!!!
Al prossimo, saluti a tutti.
Luigi

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Buongiorno da Wilma …. Agenzia Viaggi a a Tommy – Malan

di ritorno dal loro viaggio in Giordania i clienti ci riferiscono quanto segue:

itinerario- voli e programma : ottimo.
la guida ha anche fatto alcune variazioni di programma, decisamente migliorie, molto apprezzate.
Guida preparata ed accoindiscendente.
Alberghi, non eccezionali ma buoni,.
mangiare buono.
voli e transfert : perfetti

Forse il gruppo era un po troppo numeroso (una trentina….) ma, tutto sommato, è andato tutto ok, molto soddisfatti.

QR CODE tanto raccomandato….. non affatto richiesto ne all’andata e ne al ritorno….

Grazie per la tua disponibilità e la tua pazienza.

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