Viaggio in Malesia 17 Giugno 2013
uauh!!!!!!
ore 12.24 ricevuto telefonata del sig. Cav……….. che appena entrato in casa si è premurato di chiamarmi per ringraziare del viaggio andato benissimo. Le sue parole sono state : “tutto, tutto perfetto: dalle guide agli alberghi all’ assistenza, ho voluto subito avvisarla appena arrivato. Mi raccomando, tante grazie anche a Tommy.”
Meno male va, che i clienti non chiamano solo per lamentarsi! Comunque dovrei vederlo in questi giorni per sapere i dettagli.
Tante grazie di tutto e spero di riuscire presto, a contattarti per qualche altro viaggio.
Un abbraccio fortissimo.
Angela.
segue:
ciao Tommy
non sono ancora riuscita a trovarmi col signor Cav……., mi ha però confermato che è andato tutto benissimo e di pubblicare pure sul vs. sito la mail coi commenti.
Mi ha detto che tutti gli alberghi erano validi, quello di Mataking era molto carino, semplice ma pulito e con una buona cucina a base di pesce naturalmente freschissimo.
Mi ha confermato la professionalità e disponibilità e delle guide; si sono prodigati anche quando, per una dimenticanza del nipote che ha lasciato sul pullmino i documenti e il cellulare alla fine della prima parte di tour in Malesia, sono stati prontamente spediti presso il “The Reef Dive Resort” di Mataking dove soggiornavano.
In Malesia non hanno avuto sempre la stessa guida, le prime due sono stati Massimiliano e Nicola (persone entrambe validissime), mentre poi, dopo il soggiorno mare, hanno avuto Paolo, che è stato l’ unico a comportarsi un pò da “furbetto”, sono naturalmente parole loro, perchà© pare che prima abbia proposto loro delle escursioni a un prezzo e poi aumentato il giorno successivo.
Questo è quanto, mi farò viva nel caso dovessi avere qualche altro dettaglio.
Grazie ancora e un abbraccio.
Angela.
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Direzione Malan Viaggi
